Standards & Verhalten

Eine klare Geschäftsbeziehung. Definierte Verantwortlichkeiten.

Grundsätze für klare Rollen, präzise Informationen, Vertraulichkeit und Nachbetreuung, abgestimmt auf die Anforderungen des jeweiligen Auftrags.

Kaufmännische Standards

Standards für die kaufmännische Zusammenarbeit.

Diese Standards leiten Angebotsvorbereitung, Verhandlung, Umsetzung und den Schutz geschäftlicher Informationen.

01

Klare Rollen

Kaufmännische Führung, Vertragspartner, Ausführung und Zuständigkeiten werden je Vorgang bestimmt, ohne eine unbelegte Befugnis vorauszusetzen.

02

Präzise Informationen

Entscheidungsrelevante Informationen werden geprüft; Aussagen, dokumentierte Nachweise und noch zu bestätigende Punkte bleiben unterscheidbar.

03

Vertraulicher Umgang

Identität, Preise, Konditionen und vertrauliche Unterlagen eines Beteiligten werden nur im autorisierten Umfang offengelegt.

04

Maßgebliche Verfahren

Bei offiziellen Verfahren werden Unterlagen, Teilnahmebedingungen, Fristen und Einreichungsanforderungen der zuständigen Stelle geprüft.

05

Anforderungen je Geschäft

Produkt, Beteiligte, Ursprung, Bestimmung, Endverwendung, Zoll, Steuern und Zahlung werden im jeweiligen Geschäftsrahmen betrachtet.

06

Dokumentierte Konditionen und Änderungen

Konditionen, akzeptierte Versionen und wesentliche Änderungen werden dokumentiert; erkannte sachliche Fehler werden berichtigt.

Anforderungen des Geschäfts

Anforderungen je Geschäft prüfen.

Die notwendigen Prüfungen richten sich nach Produkt, Ursprung, Ziel, Beteiligten, Endverwendung und Konditionen. Dokumente und fachlich zuständige Stellen werden für diesen Umfang bestimmt.

  • Sanktions- und Exportkontrollprüfung zu Parteien, Produkt und Endverwendung
  • Nachweise zu Produktkonformität, Zertifizierung und Kennzeichnung für den Zielmarkt
  • Ausschreibungseignung und autorisierter Einreichungsweg
  • Vertrags-, Zahlungs-, Steuer- und Rechnungskontrollen
  • Vertraulichkeit und die Befugnis, wem gegenüber was offengelegt werden darf

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