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合作流程

从明确需求 到统筹执行。

我们将需求整理为明确方案，确定条件与责任，并持续跟进执行。具体安排根据货物、服务或项目的性质调整。

沟通业务需求 阅读服务准则

逐阶段说明

从需求到后续支持，阶段清晰。

每个阶段明确预期成果、所需决定与执行责任。规格或条件发生重大变化时，先审查其影响，再按新的依据推进。

  1. 01

    明确需求

    说明采购、销售、服务或项目目标，以及初步评估所需的目标市场、规模和时间安排。

    评估商务可行性，明确适合的下一步或需要解决的限制。

    本阶段包含的步骤
    1. 01

      确认需求

      形成书面需求，列明现有规格、数量或范围、目的地及目标日期，并在对外沟通前与您核对。

      梳理需求，使相关各方能够按统一依据回复。

  2. 02

    构建方案

    评估适合的供应商、服务商或商务合作方，并明确拟议范围及决策责任。

    我们开发商业机会，并围绕您的需求整合商务方案。

    本阶段包含的步骤
    1. 02

      确定并评估交易相关方

      按需求评估相关生产商或服务商，并审核现有能力资料。

      明确供应能力及商务角色，区分制造商、分销商与服务商。

    2. 03

      评估可行性

      评估拟议范围、数量、技术要求及时间安排，列明限制与可行调整。

      说明可行性评估结果；无法满足原始需求时，明确所需调整。

  3. 03

    商定条件

    一份明确的方案，条款、交付条件与验收标准均以书面呈现，可供您决策。

    从技术适用性、相关成本及交付条件比较报价，并说明与需求的差异。

    本阶段包含的步骤
    1. 04

      比较报价

      比较规格、包装、交付基础、交期、检验要求及有效期，并纳入相关目的地成本。

      列明技术适用性、成本及交付条件方面的重要差异，供您评审。

    2. 05

      批准明确版本的报价

      以明确标识的报价版本作为签约、履约及验收检查的共同依据。

      按该版本协调工作，并将重要变更提交相关方审批。

    3. 06

      商定合同及付款条款

      在作出承诺前明确签约主体、义务、所需文件及付款安排。

      与责任方协调商务条款及相关文本，明确义务生效时间。

  4. 04

    履约与验收核查

    工作按约定范围推进，直至交付或完成并正式验收。

    协调相关各方，按约定范围与责任推进履约。

    本阶段包含的步骤
    1. 07

      协调检验与物流

      由相应专业方安排约定范围内的检验、包装、运输、报关文件及保险。

      按照已接受的报价版本协调专业方、所需文件及各项节点。

    2. 08

      核查交付与验收

      按约定版本核对数量、规格、包装及文件，记录验收结果或存在的偏差。

      与责任方协调约定的验收程序及证明资料。

  5. 05

    跟进与发展

    跟进未决事项及约定的纠正措施，并以当前信息支持后续需求。

    我们继续作为联系窗口，协调证明资料、责任方及约定的纠正措施。

    本阶段包含的步骤
    1. 09

      管理后续跟进及新增需求

      按约定条款跟进未决事项。后续交易可参考已确认规格与既有经验，同时须审核当前条件。

      我们继续作为联系窗口，与相关方协调证明资料及约定的纠正措施。

责任与补救方式依据该笔业务约定的范围与合同确定。

商务评估

作出承诺前需要明确的事项。

清晰的需求、角色、信息与执行安排，是构建可落实方案的基础。

  1. 01

    规格与工作范围

    在比较或报价前，明确用途、符合性标准以及方案包含的内容。

  2. 02

    角色与决策权限

    明确技术与商务联系人、合同主体及各项工作的执行责任。

  3. 03

    影响决策的信息

    审查能力、文件和可供情况，区分已确认的信息与仍需核实的事项。

  4. 04

    执行与后续跟进

    将任务、日期、文件和异常处理与约定范围及责任方对应起来。

业务甄别

可执行商务方案的基础。

根据下一项决定所需的程度，审查需求、能力、条件与责任，并明确尚未解决的重要事项。

  1. 01

    需求是否清晰

    明确用途、产品或服务范围、核心规格及允许的替代方案。

  2. 02

    交易对手的权限

    明确技术、商务及签约联系人的职责，以及制定规格、审批和作出承诺的权限。

  3. 03

    商务可行性

    综合评估技术适用性、数量、交付基础、包装、交期、价格有效期及相关成本。

  4. 04

    文件证据

    核查交易所需的合规、认证、资格及能力文件，并记录审核状态。

未经核实的信息和待决事项持续明确标注，直至责任方作出确认。

第一封邮件先写什么

从您已掌握的信息开始。

请说明目标、规格或范围、市场以及已知时间要求。需要补充的信息会明确列出，而不会用猜测替代。

  1. 01

    业务目标

    采购、销售、服务、项目、分销或市场拓展。

  2. 02

    需求或供应方案

    说明产品、服务或项目、预期用途及所需数量或范围，简要介绍即可开始沟通。

  3. 03

    规格要求

    列明相关技术、质量、状态或资格要求，区分必须满足的条件与优选项。

  4. 04

    商务要求

    数量或范围、目的地或目标市场、交付基础、目标日期及预计频次。

  5. 05

    决策权限与限制条件

    相关决策人及签约主体，以及监管、预算或保密方面的限制。

信息展示方式示例

支持方案评审与履约的信息。

此示例展示支持决策及执行所需的信息，不属于报价，也不代表已完成的客户案例。

  1. 01

    需求

    准确保留已提出的需求及适用编号、标准或规格，供评审使用。

  2. 02

    范围

    列明约定的包含项目、排除项目及责任。新增工作应作为范围变更提案列出，并经各方同意。

  3. 03

    备选方案

    说明偏离原始需求的选择及其影响。拟议替代方案须获得明确接受。

  4. 04

    待决事项

    列明尚待解决的问题与决策，并明确责任方。未经确认的信息与已商定事实清楚区分。

  5. 05

    执行责任

    按各自角色明确实际履行、合同签订及每项商务承诺的责任方。

  6. 06

    验收与下一步

    约定的验收标准、下一步行动、责任方及已确认日期。

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我们如何助力您的业务？

可就采购或服务需求、销售与市场拓展，以及项目与合作与我们联系。

采购与服务需求采购产品或设备、购买服务，或明确项目需求。销售与市场拓展展示您的产品或服务，并在目标市场开发销售或分销渠道。项目与合作讨论联合项目、分销、商业代表或市场扩张。

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